Ｑ： 請問睦霖復健科診所是健保診所嗎?
Ａ：
是的! 我們是健保診所。除了提供健保復健治療，我們還提供自費注射治療、雷射針灸、徒手治療以及運動治療等等，請參考網頁「治療項目」選單，以上治療皆須經由醫師專業評估及診斷喔！
Ｑ： 請問初診可以預約嗎? 有開放網路掛號嗎?
Ａ：
初診可以預約，我們有提供現場掛號、電話預約(02)2511-3500，以及網路掛號。
Ｑ：看診時忘了帶健保卡怎麼辦?
Ａ：
若忘了帶健保卡，看診需押金500元。隔天起七日內(含例假日)持收據正本、健保卡及其他優待證件，可於櫃檯辦理退費手續。
Ｑ： 看一次門診能做幾次復健呢?
Ａ：
根據健保局規定，每看一次復健門診可以做6次健保復健治療，自門診日起30日內有效，當已完成6次復健治療，或是超過有效期限，則需重新掛號，醫師會再視您的病情調整復健處方，門診後會再有新的6次復健治療。
Ｑ： 復健治療需注意哪些事項?
Ａ：
第2次至第6次復健治療，每次僅需至櫃台繳交健保部份負擔NT50元，請攜帶健保卡至櫃檯過卡繳費後，領取您的「復健治療大卡」，再依序排隊將治療大卡交給治療師進行復健治療。
Ｑ： 請問有限制掛號人數嗎?
Ａ：
我們沒有限制掛號人數，但有限定掛號時間。原則上停掛時間是在各門診結束前的10分鐘，但也會視情況因掛號人數過多提早停止掛號，建議提前預約掛號！
Ｑ：在門診如果發現已經過號了該怎麼辦?
Ａ：
如果您發現門診顯示已過號，麻煩先向櫃檯報到，然後將健保卡拿給門診護理師，至候診區靜候護理師叫到您的診號再進入診療室就診。
Ｑ：如何申請診斷書呢?
Ａ：
如需申請意外保險診斷證明，請於第一次門診時告知門診醫師，確保病歷完整記錄以免影響保險申請權益受損。
Ｑ：如何申請病歷資料?
Ａ：
本院採用「現場申請」，作業時程需七個工作天，如遇週日、假日將順延，診所會以電話通知您領取時間。
申請時請備妥身份證件：1. 由本人親自辦理：請攜帶本人身分證正本；外籍人士請攜帶居留證正本、護照正本。2. 由代理人或法定代理人申請：請攜帶病患身分證正本、(法定)代理人身分證正本、與病人之關係證明文件。
若病歷申請目的為保險理賠使用，請先洽詢保險公司了解所需病歷項目，以方便行政作業流程。
Ｑ： 請問診所附近有停車場嗎?
Ａ：
請參考鄰近停車場地圖 https://reurl.cc/oZYVNv
